Thành lập năm 2020 với mục tiêu xây dựng nền tảng UX/UI cho học viên, cung ứng nhân lực chất lượng cho thị trường, TELOS ACADEMY (TLA) đã có những bước tiến vượt bậc, từ một khóa học đơn lẻ (Figma) đến thời điểm này đã có 6 khóa học, và chuẩn bị mở khóa thứ 7.
Các khóa học này bỗ trợ cho nhau và hình thành nên các lộ trình chuyên biệt theo mục tiêu học tập của học viên.
Với lượng học viên đăng ký ngày càng tăng cao, mục tiêu đa dạng.
Việc chọn lựa giữa các khóa học; việc quản lý, hỗ trợ đăng ký khóa học theo nhu cầu ngày càng phức tạp và kéo dài, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của học viên và chi phí của TELOS ACADEMY.
Vân Tay Media là một đối tác quan trọng của TLA, đóng vai trò đáng kể trong việc giúp học viên tự lựa chọn khóa học phù hợp trên trang web của TLA.
Với sự hỗ trợ của giải pháp từ Vân Tay Media, học viên có thể dễ dàng tìm hiểu về các khóa học có sẵn và chọn lựa những khóa học phù hợp với mục tiêu và nhu cầu của họ.
Nhờ đó, quá trình tư vấn diễn ra nhanh chóng hơn do học viên đã tham khảo đầy đủ, tự chọn theo nhu cầu của chính mình, biết được học phí và ưu đãi ngay khi chọn khóa.
Thông tin lưu trữ tập trung giúp giáo vụ không bỏ sót yêu cầu tư vấn, đăng ký của học viên.
Chỉ chọn được các lộ trình đã chuẩn bị sẵn, không tự chọn được nhiều khóa học riêng lẻ
Các khóa được trung tâm chọn lựa theo nhu cầu của học viên, học viên chỉ cần chọn theo mục tiêu nghề nghiệp của mình, hệ thống sẽ gợi ý ngay tức khắc các khóa học phù hợp.
Tùy theo nhu cầu riêng biệt của từng học viên, họ có thể chọn từng khóa học với hình thức online hay offline
Thông tin từ form đăng ký trên website thay vì được gửi qua email như kiểu cũ (chậm chạp, dễ bị lỗi, vào hộp thư rác,…); nay, thông tin này sẽ ngay lập tức được gửi qua telegram và lưu trữ vào google sheet để quản lý và chăm sóc tiện lợi hơn.
Sắp tới, chúng tôi đang cân nhắc chuyển sang Lark Base thay cho Google Sheet để triển khai nhiều chức năng quản lý nâng cao.
Quan điểm của chúng tôi trong xây dựng giải pháp là thực hiện vừa đủ với một tầm nhìn xa. Chúng tôi cân nhắc đa dạng các giải pháp và chọn những đáp án hiệu quả nhất (ít tốn nguồn lực nhất và tác động cao nhất).